为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，形成政民互动良好格局，招远市围绕扩大公众参与工作开展了积极探索，通过加强制度建设、平台管理等方面，充分保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，不断提升政务公开工作水平。
一是坚持制度引领，提升组织覆盖力。为进一步完善行政决策公众参与机制，我市在前期制发《招远市“政府开放日”活动方案》的基础上，又制定出台了《招远市深化政务公开扩大公众参与工作办法》，对重要政策措施的公众参与范围、内容、程序等做出明确而具体的要求，将公众参与贯穿到政策措施拟定、审议、执行、评估等各个环节中，避免各级各部门开展公众参与工作的主观性随意性，形成全市扩大公众参与的整体氛围和长效机制。
二是强化平台建设，提升互动参与度。根据决策事项对公众利益影响的范围和程度，我市通过线上线下多渠道开展政民互动活动，主动听取利益相关方意见。线上参与方面，对网站互动交流页面进行改版升级，搭建意见征集专栏，及时发布征集公告，同步发布决策草案和草案解读材料，主动发布征集意见采纳反馈情况。线下参与方面，对政府出台的各类行政决策措施主动通过座谈、听证、实地调研等形式，面对面开展交流，听取利益相关方意见。特别是企业家参与涉企政策制定方面，对于与企业和企业家相关的重大经济决策、重要产业政策、重点工作举措和一般性政策，广泛征求相关企业意见，常态化邀请企业家列席市政府常务会议，研究时充分听取企业家的思路举措和意见建议。今年来，围绕矿山资源规划、市属国家出资企业重大事项管理等事项，已经7次邀请企业家列席政府常务会议。
三是畅通沟通渠道，提升政务服务水平。积极推进政府开放日活动常态化，通过现场观摩、座谈交流、参观调研等形式，定期邀请企业群众代表走进行政机关、深入政务流程、体验政府工作。今年以来，我市部分单位组织开展“警民恳谈会”“公证开放日”等政府开放日活动8次，主动听取群众意见建议。开通好差评短信评价方式，通过电话回访、上门走访、网上评价等多种渠道收集企业群众对办理政务服务流程的意见建议；在我市政务服务大厅设置专门的吐槽找茬窗口，企业和群众在办事过程中遇到的任何问题，都可以通过找茬专窗进行投诉和意见反馈，进一步拉近政府和群众的距离。
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