10月份,群众反映的问题主要集中在以下几个方面：
一是消费维权问题，共5937件，占总量的11.35%。市民主要反映虚假宣传、商品质量、食品安全等问题。
二是物业管理问题，共2419件，占总量的4.62%。部分居民区物业企业存在公共设施维护不及时、物业收费不合理、捆绑收费、停车场收费过高等问题，群众反复投诉。
三是供暖问题，共1574件，占总量的3.01%。随着天气转冷，供暖问题激增，尤其是新建小区入住率过低、开发商未提交申请导致无法供暖等问题突出。
